(FAQ) 中文-旅馆常见问题

您好,感谢您对 PD London Bus Retro Village 的关注。 建议您使用“搜索”在此页面上更好地导航。 谢谢你。

For Language Bahasa: https://pdlondonbus.com/faq-bm-soalan-lazim/
For Language Chinese: https://pdlondonbus.com/faq-中文-旅馆常见问题/
For Language English: https://pdlondonbus.com/faq-eng-frequently-asked-questions/

关于旅馆的问题

能否了解更多关于您家的旅店? / 请问房价是多少? / 请问您家旅馆有什么类型的房间?  / 是否能发我您家旅馆照片?

您好,非常感谢您对我们旅馆感兴趣。您可以在我们的网站上查看我们的旅馆信息,欲了解更多,请查看此网址http://pdlondonbus.com/home/room/

旅馆/房间有提供什么设施设备?

您好,非常感谢您对我们的旅馆感兴趣。我们有提供:

  • 共用的吹风机
  • 共用的烧烤炉 (额外租用费)
  • 共用洗发水和沐浴露
  • 免费停车

出于卫生考虑,我们建议旅馆住客自备浴巾、牙刷、个人洗浴用品或购买我们的洗浴用品包,但需支付额外费用。

旅馆的入住和退房时间资料?

您好,

入住时间:下午 2 点(在入住率高的情况下不保证),直到晚上 8 点。
退房时间:中午12点

  • 如果您需要提前入住/延迟退房,我们很乐意为您提供帮助;但是,我们需要以当时的情况而定,或额外收费而定。
  • 入住时需以现金形式支付至少 RM 50.00-RM 100.00(取决于房间类型)可退还押金
  • 如有任何损坏,本旅店将扣取押金作进一步索赔。请在退房时在前台交还您的客房钥匙/卡。
  • 接待处的开放时间为上午 9 点至晚上 9 点(周五至周六)和上午 9 点至下午 5 点(周日至周四)。

住宿配套有包含早餐吗?

您好,不好意思,我们不提供早餐。然而,我们周围有几家餐馆在步行距离之内。在您入住期间,请随时咨询我们旅馆的经理,他/她将很乐意就此为您提供建议。

什么类型的房间能预定?

您好,非常感谢您对我们的旅馆感兴趣。请点击此网址了解更多: http://pdlondonbus.com/home/room/

是否能把车停在旅馆区域?

您好,旅馆可提供免费私人停车位,先到先得。

旅馆是否有餐厅/咖啡厅?

您好,请点击此网址了解更多: https://pdlondonbus.com/cafe/

能允许在旅馆内吸烟吗?或者在房间里?

您好,旅馆室内不允许吸烟。

WIFI 上网费用是多少?

我们有提供免费的共享 Wi-Fi 互联网链接。但是,我们很抱歉地通知您,我们场所的某些区域可能没有WI-FI信号。一旦我们在该领域拥有(UNIFI)光纤,我们将很快改进互联网。

在我们入住之前,我们应该遵守您的旅馆的哪些条规?

您可以单击此链接以参考我们的旅馆条规:http://pdlondonbus.com/house-rules/

是否能要求加床?会额外收费吗?

可以,您可以根据供应情况和您入住的房间类型向我们要求加床。我们将收取RM50/晚的费用。

关于旅馆环境问题

有什么商店或餐馆靠近旅馆?

您好,非常感谢您对我们的旅馆感兴趣。
我们的旅馆位于波德申 (Port Dickson) 的海岸黄金地段。

  1. 我们拥有两台来自伦敦的复古双层巴士。
  2. 海滩就在我们旅馆前方。
  3. 24小时麦当劳,距离约3.3公里。
  4. 便利店,行走约距离1 公里。
  5. 各式各样的本地食物(烧鱼,炸鸡和其他)。除此之外,还有甜品(椰子Chendol),行走约距离1 公里。
  6. MARRYBROWN , 行走约距离1 公里。

附近有什么景点?

您好,您可以通过此链接查看景点以了解更多: http://pdlondonbus.com/home/discover

如何到达PD LONDON BUS?

您好,请看以下的答案:

  1. 您可以用waze 来搜索:”PD London Bus Retro Village” 或点击https://waze.com/ul/hw22mvy3d0
  2. 您可以用Google来搜索:”PD London Bus Retro Village” 或点击https://goo.gl/maps/Dejc4xbEAZn5XBFC9 
    或者 google 用 plus code: *FV24+PG Port Dickson, Negeri Sembilan*

关于预订房间的问题

怎么通过WHATSAPP/FB MESSENGER 程序上预订房间?

(您好,建议您在旺季期间通过我们的网站/ AGODA进行客房预订,以免等待我们的前台回复消息,谢谢您的耐心等待)

您好,WHATSAPP/FB MESSENGER预订流程如下:

  1. 请用WHATSAPP联系我们@+60173372832 或者在面子书上留言,通知我们您想要入住和退房的日期。
  2. 我们将会帮您检查您所要的房间类型是否是没人预订,然后回复您。
  3. 您需要转账 / 二维码(可通过电子钱包/网上银行付款)来支付预订费(100%)来预留您的房间。
  4. 付了费,您需要发转账单 / 截图给我们来查看。
  5. 收到款后我们将为您预留房间。
  6. 银行资料: 
    • 银行名字: Public Bank
    • 户口名字: Kong Ming Hotel
    • 户口号码 No: 3217619619
  7. QR 二维码资料: 

到时见!

怎么通过其他网上平台来预订房间?

您好,目前, 我们有AGODA,BOOKING.COM 和官方网站作为我们的网上预订平台。
官方网站: http://pdlondonbus.com/home/room/

请问我在没有预订号码的情况下,能办理入住手续吗?

可以,如果您忘记了您的预订号码,您可以通过说明预订的姓名和ID证件来登记入住。

请问如果要取消预订,需要在什么时候提前取消?

您好,这取决于您预订的房间。您可以在网上预订平台的条规上查看。注:通常在 WhatsApp/FB Messenger/Walk-In 预订的情况下,房费预付是不可退还的。

如何知道预订的房间已取消?

您好,在您取消网上预订后(WhatsApp/FB Messenger/Walk-In除外),您应该会收到一封确认取消预订的电子邮件。请检查您的收件箱和垃圾邮件/垃圾邮件文件夹。

如果我通过 AGODA 预订,如何更改/取消预订

您好,由于这是通过Agoda预订的,因此付款也直接支付给AGODA,您需要与Agoda支持团队更改/编辑预订。请在下面找到 AGODA 的指南。

联系Agoda客服
无需排队等候我们的客户服务代理! 您可以在线管理、更改或取消您的预订。 访问管理我的预订页面,并与我们的代理在线聊天。 或者
致电 AGODA 支持团队:+603-20531870

请问在哪里可以查看预订条规?

您好,预订条规将在网上预订流程中的“详细信息”下显示(WhatsApp/FB Messenger/Walk-In除外)。您也可以在预订确认信中找到。注:通常在 WhatsApp/FB Messenger/ 预订的情况下,房费预付是不可退还的。

请问费用是按人头算或按房间算?

您好,除非另有说明,所有价格均以每间客房为基础。每间客房均注明入住人数。

请问有接受哪些信用卡或无现金支付平台吗?

我们接受 MasterCard、Visa、Grabpay 和 Touch & Go 的支付平台。

请问我的信用卡在预订时会被扣款吗?

如果您预订带有押金政策的房价,例如早鸟价,我们将在预订时从您的信用卡中扣款。
如果您仅提供信用卡作为担保,我们将在抵达前 7 天向您收取费用。
如果您没有取消预订,您的预订将自动收费。

PD LONDON BUS 管理层能在任何时候自行添加、更改或修改上述任何条款、条件和规则的权利,这些条款、条件和规则是《住宿法》的一部分和摘要。

谢谢。