Hai Tetamu, terima kasih kerana berminat dengan PD London Bus Retro Village. Anda dicadangkan untuk menggunakan “CARI” untuk menavigasi dengan lebih baik pada halaman ini. Terima kasih.
For Language Bahasa: https://pdlondonbus.com/faq-bm-soalan-lazim/
For Language Chinese: https://pdlondonbus.com/faq-中文-旅馆常见问题/
For Language English: https://pdlondonbus.com/faq-eng-frequently-asked-questions/
SOALAN TENTANG LODGE
BOLEHKAH SAYA TAHU LEBIH LANJUT TENTANG LODGE ANDA? / BERAPA KADAR BILIK? / APA JENIS BILIK YANG ANDA ADA? / BOLEHKAH SAYA DAPATKAN GAMBAR LODGES?
Hai tetamu yang mulia, terima kasih kerana berminat dengan Lodge kami. Anda boleh melanjut maklumat lodge kami di Laman Web: http://pdlondonbus.com/home/room/.
APAKAH KEMUDAHAN DALAM BILIK YANG DISEDIAKAN?
Hai tetamu yang mulia, terima kasih kerana berminat dengan Lodge kami.
- Pengongsian Pengering rambut
- Pengongsian Barang BBQ (tambahan bayaran sewa)
- Pengongsian Syampu & Gel Mandi
- Tempat Letak Kereta yang Percuma
Untuk tujuan kebersihan, sila sediakan tuala mandi anda sendiri, berus gigi, peralatan mandian peribadi atau beli Pek Peralatan Mandi kami dengan kos tambahan semasa daftar masuk.
APAKAH WAKTU DAFTAR MASUK DAN DAFTAR KELUAR DI LODGE?
Hai tetamu yang mulia,
Masa Daftar Masuk: 2pm (Tidak dijamin sekiranya penghunian tinggi), sampai 8pm.
Masa Daftar Keluar: 12pm
- Sekiranya anda memerlu daftar awal atau lewat daftar keluar, kita akan membantu; walaubagaimanapun, ia tertakluk pada ketersediaan bilik atau bayaran tambahan.
- Deposit yang akan dikembalikan sebanyak min RM 50.00-RM 100.00 (bergantung pada jenis bilik) secara TUNAI akan diperlukan semasa daftar masuk.
- Kalau apa-apa kerosakan akan didendakan pampasan. Sila pulangkan kunci/kad akses bilik anda di kaunter penerimaan tetamu semasa daftar keluar.
- Reception Kaunter akan dibuka dari 9am-9pm (Jumaat-Sabtu), 9am-5pm (Ahad-Khamis).
ADAKAH SARAPAN PAGI TERMASUK DALAM PAKEJ?
Hai tetamu yang mulia, minta maaf kerana tiada sarapan pagi akan disediakan. Walau bagaimanapun, beberapa restoran di sekitar kami adalah yang dalam jarak berjalan kaki. Sila bertanya kepada pengurus Lodge kami semasa Check-In anda, dia boleh nasihati anda perkara tersebut.
APA JENIS BILIK BOLEH SAYA TEMPAH?
Hai tetamu yang mulia, terima kasih banyak kerana berminat dengan tempat penginapan kami. Sila melanjut maklumat tersebut: http://pdlondonbus.com/home/room/
BOLEHKAH SAYA PARK KERETA DI DALAM PREMIS?
Hai tetamu yang mulia, ya, tempat letak kenderaan adalah percuma berdasarkan sesiapa yang datang dulu sebab slot parking yang terhad.
ADAKAH PD LONDON BUS ADA RESTORAN/KAFE?
Hai tetamu yang mulia, sila melanjut maklumat tersebut: https://pdlondonbus.com/cafe/
ADAKAH BOLEH DIBENARKAN MEROKOK DI PD LONDON BUS? ATAUPUN DI BILIK?
Merokok tidak dibenarkan di dalam premis.
BERAPA ANDA CAJ UNTUK AKSES INTERNET WIFI?
Kami menawarkan akses Internet Wi-Fi berkongsi percuma. Walau bagaimanapun, dukacita dimaklumkan bahawa sesetengah kawasan di premis kami mungkin tidak mempunyai isyarat yang kuat. Tetapi kami akan menambah baik perkara ini tidak lama lagi setelah kami mempunyai gentian optik (UNIFI) di kawasan ini.
APAKAH PERATURAN LODGE ANDA YANG PERLU KAMI PATUH SEBELUM CHECK-IN?
Sila melanjut maklumat tersebut: http://pdlondonbus.com/house-rules/
BOLEHKAH SAYA MEMINTA KATIL TAMBAHAN? ADAKAH IA BERCAJ?
Ya, anda boleh meminta katil tambahan dari kami berdasarkan ketersediaan dan jenis bilik yang anda tinggal dan kami akan mengenakan bayaran sebanyak RM50/unit pada setiap malam.
SOALAN TENTANG PERSEKITARAN LODGE
APA KEDAI ATAU RESTAURANT YANG DI SEKITAR LODGE?
Hai tetamu yang mulia, terima kasih kerana berminat dengan tempat Lodge kami. Lodge kami terletak di lokasi yang sangat utama di Port Dickson.
- Kami mempunyai 2 unit Original Vintage Double Decker dari London di premis kami.
- Pantai yang indah lokasi di hadapan Lodge kami.
- 24 Jam MCD hanya 3.3km (6minit).
- Kedai Serbaneka berada dalam jarak 1km.
- Banyak kedai makan tempatan (Ikan Bakar, Ayam Goreng Kemang, lain-lain.) dan desserts (Chendol Kelapa) dalam jarak 1km (jarak berjalan kaki).
- Marrybrown berada dalam jarak 1km (jarak berjalan kaki).
APAKAH TARIKAN DI SEKITAR LODGE ANDA?
Hai tetamu yang mulia, sila melanjut maklumat tersebut: http://pdlondonbus.com/home/discover
BAGAIMANA SAYA BOLEH DATANG KE LODGE ANDA?
- Sila guna Waze tersebut, taip “PD London Bus Retro Village atau klik :
https://waze.com/ul/hw22mvy3d0 - Sila guna Google Maps tersebut, taip “PD London Bus Retro Village atau klik :
https://goo.gl/maps/Dejc4xbEAZn5XBFC9
Ataupun guna google “Plus Code”: *FV24+PG Port Dickson, Negeri Sembilan*
SOALAN TENTANG PROSES BILIK TEMPAHAN
BAGAIMANA SAYA BOLEH MEMBUAT TEMPAHAN MELALUI WHATSAPP/FB MESSENGER?
(Hai Tetamu, anda dinasihatkan untuk membuat Tempahan Bilik dari Laman Web / AGODA kami semasa musim puncak untuk mengelakkan menunggu lama balasan mesej daripada Front Desk kami, terima kasih atas kesabaran anda)
Hai tetamu yang mulia, cara yang anda boleh membuat bilik tempahan dari PD London Bus adalah berikut:
- Sila WhatsApp kami @ +60173372832 atau Mesej kami dalam Facebook Messenger untuk memberitahu kami tarikh daftar masuk dan daftar keluar yang anda inginkan.
- Kami akan menyemak ketersediaan tarikh anda dan kembali kepada anda dengan segera. Kemudian, kami akan memberikan anda Butiran Bank / Kod QR (anda boleh membayar melalui E-Dompet/Perbankan Internet) kami untuk membuat bayaran.
- Anda boleh membuat bayaran (100%) ke akaun kami dengan Pindahan Dalam Talian / Bayar QR (anda boleh membayar melalui E-Dompet/Perbankan Internet).
- Lepas bayaran, sila hantarkan kepada kami Bank Slip/Tangkapan Skrin Bank.
- Bilik akan ditempah selepas pembayaran diterima.
- BUTIR-BUTIR BANK:
- Nama Bank: Public Bank
- Nama Akaun: Kong Ming Hotel
- Nombor Akaun: 3217619619
- BUTIR-BUTIR QR KOD:
Jumpa di Lodge kami!
APAKAH PLATFORM YANG BOLEH SAYA MEMBUAT TEMPAHAN?
Hai tetamu yang mulia, kini, kami mempunyai AGODA & LAMAN WEB RASMI sebagai platform kami untuk membuat tempahan.
LAMAN WEB RASMI: http://pdlondonbus.com/home/room/
BOLEHKAH SAYA DAFTAR MASUK TANPA NOMBOR TEMPAHAN SAYA?
Ya, sekiranya anda terlupa nombor tempahan anda, anda boleh mendaftar masuk juga dengan menyatakan untuk nama & ID nombor mana tempahan telah didaftar.
KALAU TERPAKSA MEMBATALKAN TEMPAHAN SAYA, BILA PALING AWAL MEMBUAT BATALAN TERSEBUT?
Hai tetamu yang mulia, ini bergantung pada kadar atau susunan yang telah anda tempah secara online. Anda boleh melihat polisi pembatalan dalam pengesahan tempahan anda. Untuk tempahan WhatsApp/FB messenger, Wang Tempahan adalah asas tidak akan dikembalikan.
BAGAIMANAKAH SAYA TAHU JIKA TEMPAHAN SAYA TELAH DIBATALKAN?
Hai tetamu yang mulia, selepas anda membatalkan tempahan dengan kami, anda akan menerima e-mel yang mengesahkan pembatalan tersebut (selain dari WhatsApp/FB Messenger/Walk-In Booking). Sila semak peti e-mel dan folder spam anda.
BAGAIMANAKAH SAYA NAK TUKAR/BATALKAN TEMPAHAN SAYA JIKA SAYA TEMPAH MELALUI AGODA
Hai Tetamu, memandangkan ini ditempah melalui Agoda, pembayaran juga DIBAYAR terus kepada AGODA, anda perlu menukar/edit tempahan dengan Pasukan Sokongan Agoda. Sila dapatkan di bawah Garis Panduan daripada AGODA.
Hubungi perkhidmatan pelanggan Agoda
Tidak perlu beratur untuk mendapatkan ejen perkhidmatan pelanggan kami! Anda boleh mengurus, menukar atau membatalkan tempahan anda dalam talian. Lawati halaman Urus Tempahan Saya, dan berbual dengan ejen kami dalam talian. ATAU
Hubungi Pasukan Sokongan AGODA: +603-20531870
DIMANA SAYA BOLEH MELIHAT SYARAT TEMPAHAN?
Hai tetamu yang mulia, syarat tempahan akan ditunjukkan dalam proses tempahan di bawah “butiran”(selain dari WhatsApp/FB Messenger/Walk-In Booking). Anda juga akan menemuinya pada pengesahan tempahan anda. Untuk tempahan WhatsApp/FB messenger, Wang Tempahan adalah asas tidak akan dikembalikan.
ADAKAH HARGA BILIK UNTUK SEORANG ATAU SATU BILIK?
Hai tetamu yang mulia, semua harga, melainkan dinyatakan, adalah berdasarkan setiap bilik, dengan bilangan penghunian pax yang dinyatakan bagi setiap bilik.
KAD KREDIT/ PLATFORM PEMBAYARAN TANPA TUNAI MANAKAH YANG DITERIMA?
Kami menerima kad kredit daripada MasterCard, Visa, Grabpay & Touch & Go.
ADAKAH KAD KREDIT SAYA DICAJKAN PADA MASA TEMPAHAN?
Jika anda menempah kadar dengan polisi deposit, seperti kadar “Early Bird”, kami akan mengenakan caj pada kad kredit anda semasa membuat tempahan.
Jika anda memberikan kad kredit anda hanya sebagai jaminan, kami tidak akan mengenakan bayaran sehingga 7 hari sebelum hari ketibaan.
Jika anda tidak membatalkan tempahan, tempahan anda akan dicaj secara automatik.
PIHAK PENGURUSAN BERHAK UNTUK MENAMBAH, ATAU MENGUBAH MANA-MANA TERMA, SYARAT DAN PERATURAN DI ATAS TERSEBUT.
Terima kasih.